Veilig betalen
Snelle levering in België & Nederland
Klanten beoordelen ons met een 9,3
Eigenzinnig aanbod met zorg uitgezocht

Verzenden & retourneren

VERZENDEN


Je bestelling wordt verzonden zodra wij de betaling hebben ontvangen.
Levering in Nederland en België zijn GRATIS bij bestellingen vanaf € 50,-
Levering in Europa 1 is GRATIS bij bestellingen vanaf € 100,-
De Europa 1 landen zijn Denemarken (excl. Faeröer Eilanden en Groenland), Duitsland, Frankrijk (incl. Corsica en Monaco), Italië (excl. San Marino en Vaticaanstad), Luxemburg, Oostenrijk, Spanje (incl. Balearen, excl. Canarische Eilanden), Verenigd Koninkrijk (excl. Gibraltar en de Kanaaleilanden), Zweden).
De overige Europese landen zijn Europa 2 landen.

Verzendkosten

  Nederland- België- Europa1- Europa2- Wereld.    
Brief tot 100gr  €1,50  €3,50  €3,50  €3,50  €3,50    
Brief 101gr - 250gr  €2,90  €5,50  €6,25  €6,25  €6,25    
Brief 251gr - 500gr  €3,55  €5,50  €10,50 €10,50 €10,50    
                       
Pakket DHL  tot 2 kg  €3,95  €5,50  €11,50  €19,50 €24,50    
Pakket DHL vanaf 2 kg  €3,95  €5,50  €15,00  €26,50 €34,50    
GRATIS verzending bij bestelling vanaf  €50,-  €50,-  €100,-      X      X    












Leveringstermijn (in werkdagen)

  Nederland België Duitsland Rest van Europa    
Brief   1   2   2-3   4-10    
Pakket DHL  
(incl Track& Trace)
  1   2   2-3   4-10    
             
             
             

Bovenstaande levertermijnen worden door DHL en PostNL voor 95% van de leveringen gehaald.

LET OP: In België wordt er op zaterdag niet geleverd, in Nederland wordt er op maandag niet geleverd.

 

RETOURNEREN


Probleemloze retourzending tot 30 dagen na ontvangst - niet goed geld terug ook voor afgeprijsde artikelen.
Bij ons staat service hoog in het vaandel, klant is koning en wij zijn pas tevreden als jij tevreden bent. Indien het onverhoopt gebeurt dat je iets koopt waar je eigenlijk toch een andere verwachting van had dan is retourneren geen probleem. Geen lastige vragen, geen gedoe. 

Hoe retourneer ik een product?
Laat ons hier weten dat je iets retour gaat zenden, of print het formulier voor herroeping uit en voeg het ingevuld toe aan je retourzending. 
Stuur vervolgens het artikel dat je niet bevalt, in originele staat, binnen 30 dagen na ontvangst retour naar:

StudioZomooi
afd. Retouren o.v.v factuurnummer
Oldambtstraat 22
1079PT Amsterdam
Nederland 

Of naar een Postnl, DPD of DHL afhaalpunt in overleg met StudioZomooi

Zorg dat het pakje voldoende gefrankeerd is en vermeld het factuurnummer duidelijk in de adressering. Zo weten we van wie het pakje komt.
Na controle van de retourzending wordt het volledige bedrag van de aankoop en de oorspronkelijke verzendkosten binnen 5 werkdagen teruggestort.

Wat zijn de kosten voor het retourzenden?
Wat het kost om een pakje retour te sturen, is afhankelijk van met wie je het pakje retour stuurt.

Bij PostNL kan het vanaf €5,95* ( = prijs bij online verzendlabel maken. Indien verzending volledig in het postkantoor/PostNL punt afgehandeld wordt zijn de kosten via PostNL 6,95)
Bij DHL kan het vanaf € 5,-* (Bij verzenden naar DHL afhaalpunt)
Bij DPD kan het vanaf € 4,-*

Pakjes mogen in overleg met StudioZomooi naar een afhaalpunt van Postnl, DHL of DPD gestuurd worden.
Doe dit wel echt in overleg want als we niet weten dat er in 1 van de afhaalpunten een pakje voor ons ligt, kunnen we het niet afhalen en ook niet terugbetalen, dus laat het ons zeker weten.

*Tarief opgezocht op 9 maart 2018

Snelle Levering

Vóór 16.00 besteld ( op werkdagen ) = zelfde dag verzonden

Gratis Bezorging

Binnen NL & BE vanaf €50,-

30 Dagen Retour

Zonder opgaaf van reden

 

 

is toegevoegd aan uw winkelwagen.

Niet op voorraad

Het gewenste aantal voor “” is niet beschikbaar.